与打印机错误对应的支持代码列表
- 支持代码:
发生错误时,计算机屏幕上会显示支持代码,打印机LCD屏幕上会显示错误代码。
“支持代码”表示错误编号,并与错误信息一起显示。
计算机屏幕上显示支持代码
参阅支持代码对应的页面,并采取措施修复错误。
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1000到1ZZZ
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2000到2ZZZ
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3000到3ZZZ
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4000到4ZZZ
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5000到5ZZZ
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6000到6ZZZ
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7000到7ZZZ
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A000到ZZZZ
打印机LCD屏幕上显示错误代码
错误代码 |
原因 |
处理方法 |
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E02 |
手动双面打印时,已完成第一面的打印。 |
按照计算机屏幕上的说明,准备在另一面进行打印。 |
可能包括以下原因。
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进纸滚轴脏污,无法进纸。 |
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E03 |
发生卡纸。 |
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E04 |
未正确安装打印头。 |
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E05 |
打印头可能未正确安装或与本打印机不兼容。 |
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E08 |
未安装保养墨盒。 |
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保养墨盒可能未正确安装或与本打印机不兼容。 |
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E10 |
由于保养墨盒将满,因此无法继续更换打印头。 |
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E11 |
使用当前打印设置无法执行打印。 |
参阅计算机屏幕上显示的支持代码对应的页面。 |
E14 |
打印头可能未正确安装或与本打印机不兼容。 |
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E15 |
打印头可能未正确安装或与本打印机不兼容。 |
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E17 |
保养墨盒将满。 |
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E18 |
保养墨盒已满。 |
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E20 |
安装了在其他打印机中安装过的保养墨盒。 |
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E22 |
用于无边距打印的墨水收集器将满。 |
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E25 |
内部部件将需要尽快更换。 |
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E28 |
用于无边距打印的墨水收集器已满。 |
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E57 |
扫描打印头对齐页失败。 |
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E58 |
尝试在注册纸张信息前开始复印。 |
按打印机的OK按钮以清除错误。 在打印机中注册纸张信息(纸张尺寸和介质类型),然后重试复印。 按打印机的停止按钮取消复印。 |
E59 |
打印时指定的纸张设置与在打印机中注册的纸张信息不同。 |
参阅计算机屏幕上显示的支持代码对应的页面。 |
E60 |
由于保养墨盒将满,因此无法执行打印头墨水更换。 |
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某个墨水盒中的剩余墨水量可能已达到墨水盒上所示的下限线。 |
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E61 |
扫描原稿失败。 |
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E62 |
扫描过程中发生意外错误。 |
按打印机的OK按钮以清除错误。 更改设置并重新执行操作。 |
E67 E68 E69 |
打印名片时卡纸。 |
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P02 |
发生打印机错误。 |
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P08 |
发生打印机错误。 |
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P10 P14 |
出现了需要维修的故障。 |
关闭打印机并拔出插头。 请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。 重要事项
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其他 |
发生打印机错误。 |
关闭打印机并拔出插头。 重新插入打印机插头,然后重新开启。 如果此操作未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。 重要事项
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注释
- 如果未显示支持代码,但纸张无法正常送入或出纸,请参见纸张未正常送入/出纸时的处理方式。