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打印机错误对应的支持代码列表

  • 支持代码:

发生错误时,计算机屏幕上会显示支持代码,打印机LCD屏幕上会显示错误代码。

“支持代码”表示错误编号,并与错误信息一起显示。

计算机屏幕上显示支持代码

参阅支持代码对应的页面,并采取措施修复错误。

打印机LCD屏幕上显示错误代码

错误代码

原因

处理方法

E02

手动双面打印时,已完成第一面的打印。

按照计算机屏幕上的说明,准备在另一面进行打印。

可能包括以下原因。

  • 后端托盘缺纸。
  • 纸张未正确装入后端托盘
  • 后端托盘中有异物。

进纸滚轴脏污,无法进纸。

E03

发生卡纸。

E04

未正确安装打印头

E05

打印头可能未正确安装或与本打印机不兼容。

E08

未安装保养墨盒

保养墨盒可能未正确安装或与本打印机不兼容。

E10

由于保养墨盒将满,因此无法继续更换打印头

E11

使用当前打印设置无法执行打印。

参阅计算机屏幕上显示的支持代码对应的页面。

E14

打印头可能未正确安装或与本打印机不兼容。

E15

打印头可能未正确安装或与本打印机不兼容。

E17

保养墨盒将满。

E18

保养墨盒已满。

E20

安装了在其他打印机中安装过的保养墨盒

E22

用于无边距打印的墨水收集器将满。

E25

内部部件将需要尽快更换。

E28

用于无边距打印的墨水收集器已满。

E57

扫描打印头对齐页失败。

E58

尝试在注册纸张信息前开始复印。

打印机OK按钮以清除错误。

打印机中注册纸张信息(纸张尺寸和介质类型),然后重试复印。

打印机停止按钮取消复印。

E59

打印时指定的纸张设置与在打印机中注册的纸张信息不同。

参阅计算机屏幕上显示的支持代码对应的页面。

E60

由于保养墨盒将满,因此无法执行打印头墨水更换。

某个墨水盒中的剩余墨水量可能已达到墨水盒上所示的下限线。

E61

扫描原稿失败。

E62

扫描过程中发生意外错误。

打印机OK按钮以清除错误。

更改设置并重新执行操作。

E67

E68

E69

打印名片时卡纸。

P02

发生打印机错误。

P08

发生打印机错误。

P10

P14

出现了需要维修的故障。

关闭打印机并拔出插头。

请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机,因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机进行维修时,请参见维修打印机

其他

发生打印机错误。

关闭打印机并拔出插头。

重新插入打印机插头,然后重新开启。

如果此操作未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机,因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机进行维修时,请参见维修打印机

注释